好消息是许多机构正在走向数字化和无纸化。 GovLoop 与专家小组坐下来讨论各机构如何转向数字解决方案、他们在部署这些解决方案时面临的挑战“首先要提供良好的移动支持,以确保文档的安全性和准确跟踪,”Qayumi 说。您希望让客户能够轻松搜索表单并创建简化的表单填写和签署流程。 在安全性方面,无纸化允许就如何保护不同文档做出更精细的决策。对于 PDF,可以通过以下方式应用安全性:您可以决定谁有权访问组织内部和外部的内容。 3.多平台优化。在各个机构中,推动创新和改进的趋势很大程度上取决于互联网的力量和移动设备的普及。
公民无论身在何处都能够访问信息 手机号码数据 变得越来越重要。“我们生活在一个自助服务、多设备和移动访问已成为常态的世界,”Qayumi 说。通过无纸化,机构可以转向数字平台来增强用户体验。 专注于采用关键任务形式并确保它们针对移动设备进行了优化。这包括使用用户信息预填写表单、文档附件功能和电子签名等选项。这确保了更好的用户体验,从而使数字平台的导航取得成功。 4. 更高的成本和时间效率。与美国移民局一样,许多机构都有多种形式——有时有数百种。当这些表格是纸质的时,从填写表格到提交和归档的整个过程可能非常耗时且成本高昂。

无纸化使各机构能够节省打印、扫描和邮寄费用,并且客户可以期待更快的响应和处理。它还可以增加您机构的预算,并允许将更多时间花在更优先的问题上。 “您首先希望能够了解现有流程中涉及纸张的百分比,”Qayumi 建议。重要的是要确保转型工作集中在能够获得最大回报的领域。 但这种转变不会在一夜之间发生。“改变需要时间,”梅莱罗说。“这甚至可能需要文化转变,但这是值得的。 |