6疫情后数位消费者的崛起及其对金融服务的意义 摇滚内容作家1月16 、 22日| 5分钟阅读 由于对便利性的需求不断增长，而且新冠病毒(COVID-19)似乎不会很快消失，消费者正在改变他们管理资本、购买商品和服务、为大额采购融资以及涉及货币流动的许多其他活动的方式。 正因如此，金融服务公司面临着吸引消费者并为整体用户体验增加价值的绝佳机会。 然而，什么以及如何应对未来的挑战。
在这篇文 英國 WhatsApp 號碼數據 章中，我们将讨论以下主题： 如今，数位消费者的银行业务如何？ 数位消费者对金融公司有何期望？ 金融企业数位转型面临的主要挑战有哪些？ 金融公司如何围绕数位支付建立信任？ 最后的想法 继续阅读！ 如今，数位消费者的银行业务如何？ 在大多数情况下，用户可以轻松地在线上管理自己的财务。 事实上，大约60%的美国网路人口 至少定期访问排名前20的金融机构网站之一。
与去年的26%相比，到2021年，有32%的受访消费者更愿意使用数位银行业务，并完全避开当地分行。 然而，仍然有一些消费者希望两全其美：数位银行业务和必要时的面对面银行业务。 现在，对于依赖当地分公司的用户来说，自疫情开始以来已经大幅减少。疫情前， 42%的人想去当地分行，但疫情后，这一数字下降至35% 。 所有这些百分比都是由于用户对数位银行感到越来越满意。 |
