享受各种好处,包括能够: 1) 更好地了解您的客户 通过 Salesforce Marketing Cloud 体验无与伦比的客户交互。轻松统一来自不同来源和设备的数据,创建全面的客户视图。见证每个客户旅程逐渐演变成终生难忘的个性化体验,并深深植根于您的品牌之中。 2) 数据管理 通过联系人详细信息和旅程数据分析深入了解客户旅程阶段。发现电子邮件交互的本质,实现及时沟通和优质服务。
这些措施鼓励客户参与并培养有价值的关系。利用丰富的数据进行营销活动绩效分析。 3) 使用人工智能 利用 Salesforce Marketing Cloud 的强大功能将数据与 Einstein 无缝集成,从而实现人工智能驱动的交互管理。根据客户的品 特殊数据 牌互动定制与客户的沟通,确保个性化体验,防止脱离并促进持久参与。 4) 在整个客户旅程中激发兴趣 通过云营销将您的组织转变为以客户为中心的强大企业。

这个尖端平台在整个客户旅程中吸引注意力并建立意识,提供有价值的见解以更好地为您的客户服务。 5) 强大的集成能力 利用Cloud Marketing强大的集成能力,由REST API和SOAP API支持。这可以帮助您无缝地扩充 SFMC 内的现有联系信息并轻松导入相关内容,从而扩展数据集成的可能性。 6) 进行影响分析利用 Marketing Cloud 的功能,轻松监控跨多个渠道和设备的客户旅程指标,由 AI 提供支持并与 Google Analytics、360 集成。 |