如果您想利用这些优势，制定包含人工智能的营销策略非常重要，本文将讨论 2023 年人工智能的一些最令人兴奋的用例，例如个性化服务、供应链精简、最优定价结构、和更多。 我们将深入探讨电子商务客户旅程，探索人工智能如何提供个性化服务、简化供应链、计算最佳定价结构等。 图片来源：Statista.com 如何在电子商务中使用人工智能：8个用例 人工智能技术最令人兴奋的方面之一是它的快速发展。
然而，这也意味着紧跟趋势可能很困难。 然而，通过探索一些最新的改变行业的解决方案和创新用途，您可以找到改善电子商务客户旅程的灵感。 我们将通过绘制电子商务客户旅程并探索人工智能如何提供个性化服务、简化供应链、计算最佳定 B2B电子邮件清单 价结构等来深入研究电子商务客户旅程。 产品推荐 产品推荐是电子商务客户体验的重要组成部分，人工智能彻底改变了其完成方式。通过分析客户行为和偏好，人工智能算法可以提供 高度个性化的建议，从而改善整体客户体验。
下面是它的工作原理： 协作过滤：该记录，并建议他们也购买过的产品。您可能之前在结账时以“客户还购买”部分的形式看到过这一点。 内容过滤：此方法检查客户已购买的产品的特征。例如，如果您的产品需要 AA 电池，那么算法也可能会向您推荐这些电池。 自然语言处理：人工智能还可以分析产品描述和用户评论，为客户的独特偏好添加另一层个性化。 这些方法共同实现了基于真实数据的高度准确的推荐，从而提高了潜在客户做出购买决定的机会。 |
